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.....cuando compre este repuesto, nunca me preguntaron por el numero de chasis para comprobar si era compatible con el vehículo o no, es mas me indicaron que lo instalara y les comentara, cuento corto al instalarlo se comprobó que no era el repuesto adecuado y al informarlo me dicen que lamentablemente el error fue mío y que no tengo derecho a garantía por que el repuesto fue instalado en un vehículo que no correspondía , muy care' rajas solo les interesa vender, mal servicio de preventa y ni hablar de post venta.....no se puede culpar al cliente de una falla en sus servicio de venta....al menos deberían requerir la devolución del producto y reembolsar un porcentaje de la venta, nunca mas les compro, es mas esto lo voy a hacer publico en redes sociales.....
RESPUESTA
-- La compra fue realizada sin ninguna consulta por parte del cliente.
-- Luego de la compra, una vez instalado el repuesto y solo cuando falla, el cliente toma contacto e indica que su modelo es un Citroen C5 3.0.
-- La descripción del repuesto solo señala su aplicación en modelos Citroen C5 1.6, 2.0, 2.2
-- La instalación del repuesto en el vehículo incorrecto no permite activar el cambio o devolución, lo que se detalla en las condiciones de la compra.
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