Cómo comprar ? |
 |
|
 |
Comprar en Takora® online
es muy fácil, sólo tiene que seguir los siguientes pasos:
- Registrarse. Es gratuito!!
- Seleccionar los repuestos a comprar
- Realizar el pedido
- Efectuar el Deposito o Transferencia Bancaria
|
Ahora en Youtube:
|
Desde ese momento usted podrá hacer seguimiento de las compras, tanto la
que está en curso como aquellas que con anterioridad ha realizado en Takora® online.
Recuerde que su pedido se activará en cuanto
Takora® store limitada reciba y confirme el pago.
Para facilitar la confirmación de pago, le pedimos que envíe un e-mail a
ventas@takora.cl, señalando
la transferencia y el Número del Pedido.
|
|
Forma de Pago: Deposito o Transferencia Bancaria
Pagadero a: Takora Store Limitada.
Rut: 76.074.253-8
Banco: Banco de Chile
Nro. Cta Cte.: 170-04901-09
Email: ventas@takora.cl
|
A continuación usted encontrará una explicación detallada de los
pasos anteriores, incluyendo el seguimiento de las compras realizadas.
|
 |
1. Registrarse. Es Gratuito!!
|
1.1.- En la barra superior de Takora® online
usted encontrará diversas opciones que le pemitirán:
- Ingresar o crear un Cuenta Cliente,
- Conocer el contenido de su carro de compras,
- Hacer un pedido,
- y si ha ingresado, salir de su Cuenta Cliente
|
|
|
1.2.- Takora® online le permite crear o ingresar a su Cuenta Cliente.
Para esto usted puede seleccionar la opción "Ingresar""
que aparece en el menú superior (lado derecho).
|
|
|
|
1.3.- Si usted posee una Cuenta Cliente, debe ingresar escribiendo su dirección de
correo electrónico y su clave. Luego seleccione el botón
"Ingresar".
|
|
|
|
1.4.- Si usted aún no es cliente de Takora® online,
deberá crear una cuenta seleccionando el botón
"Crear una Cuenta".
|
|
|
|
1.5.- Complete el formulario siguiendo las indicaciones que aparecen en la
página "Datos de Mi Cuenta".
IMPORTANTE: Verifique que su dirección de correo electrónico esté correcta.
Su e-mail es el principal medio de comunicación que
Takora® online
usa con sus clientes.
|
|
|
|
1.6.- Una vez que ha ingresado todos sus datos, presione el botón
"Crear la Cuenta" que se encuentra al final
de la página.
|
|
|
|
1.7.- Si la creación de la cuenta fue exitosa, usted podrá
revisar sus datos y realizar la modificaciones que estime necesarias.
|
|
2. Seleccionar los repuestos a comprar
2.1.- Al seleccionar la opción "Mi Carro" del menú superior
de Takora® online,
usted podrá ver los repuestos que están en su carro de compra.
Si usted aún no ha seleccionado un producto, el carro de compras mostrará un
mensaje del tipo: "Por el momento su Carro de Compras no tiene repuestos!"
|
|
|
|
2.2.- Del catálogo de productos, usted podrá elegir los repuestos que necesite.
Los repuestos serán incorporados a su carro de compras
al seleccionar el botón " Agregar al Carro".
|
|
|
|
2.3.- La página Qué hay en mi Carro ?
(opción "Mi Carro") le mostrará cada producto que usted ha seleccionado.
Aquí usted podrá:
- Sacar del carro el producto que desee,
- Aumentar el número de unidades del producto a comprar
IMPORTANTE: No olvide seleccionar
el botón "Actualizar el carro" para que los cambios se
vean reflejados.
|
|
|
|
2.4.- Si lo desea, usted puede incorporar más repuestos a su carro de compras.
Para poner más repuestos en su Carro de Compras
repita los pasos antes mostrados.
|
|
|
|
2.5.- Cuando desee más unidades de un producto, puede indicarlo en la casilla "Cantidad" y luego,
presionando el botón "Actualizar el Carro", el pedido y cantidad serán almacenado
en espera que usted finalice la compra.
|
|
|
|
2.6.- Si usted desea comprar los repuestos almacenados en su carros de compras, deberá seleccionar
la opción "Realizar Pedido" de la barra superior de la página
o bien, seleccionar el botón "Realizar el Pedido".
|
|
|
|
3. Realizar el pedido
|
|
3.1.- Para realizar la compra, usted tendrá que:
- Seleccionar la dirección y el medio (empresa) de despacho,
- Seleccionar la dirección y el medio de pago
- Revisar todos los antecedentes y repuestos ingresados,
- Aceptar y generar la orden de compra.
El detalle de estos pasos de muestra a continuación.
|
|
|
|
3.2.- La primera etapa corresponde a "Despacho",
donde usted debe:
- Seleccionar la dirección dónde los repuestos serán enviados y
- Seleccionar la empresa que hará el servicio de despacho.
|
|
|
|
3.3.- Al final de la página, usted podrá señalar comentarios
adicionales a su compra.
Para pasar a la segunda etapa de la compra
("Facturación")
debe seleccionar el
botón "Ir a Facturación".
|
|
|
|
3.4.- En la etapa de "Facturación"
deberá seleccionar la dirección para la facturación.
Además Takora® online
le señalará los medios de pagos para la cancelación de su compra.
|
|
|
|
3.5.- Usted podrá pasar a la tercera etapa de la compra
("Confirmación")
seleccionando al botón "Ir a confirmación".
|
|
|
|
3.6.- En la etapa de "Confirmación",
Takora® online
le presentará un resumen de:
- Los repuestos comprados,
- La dirección de despacho,
- La dirección de facturación,
- La empresa que hará el despacho y
- El medio de pago.
|
|
|
|
3.7.- En esta etapa usted aún
podrá modificar los datos de su compra.
Tenga presente que usted se encuentra en la etapa de
"Confirmación", la
ÚLTIMA ETAPA donde puede hacer modificaciones a su compra y sus datos.
|
|
|
|
3.8.- Si está conforme con cada dato ingresado, al seleccionar el
botón "Confirmar" usted cerrará su Orden de Compra.
Esto dará inicio a la espera de la confirmación del pago y el
posterior despacho de sus repuestos.
|
|
4. Hacer el seguimiento de la compra
4.1.- Un mensaje le indicará que su pedido ha sido procesado.
|
|
|
|
4.2.- Usted puede seleccionar la opción "Ir a mi cuenta", donde podrá
realizar el seguimiento de sus pedidos:
opción "Ver los pedidos que he realizado".
|
|
|
Recuerde que su pedido se activará en el momento que
Takora® store limitada reciba y confirme el pago.
Para facilitar la confirmación del pago, no olvide enviar un e-mail a
Takora® store limitada (ventas@takora.cl) señalando
la transferencia y el Número del Pedido.
Forma de Pago: Deposito o Transferencia Bancaria
Pagadero a: Takora Store Limitada.
Rut: 76.074.253-8
Banco: Banco de Chile
Nro. Cta Cte.: 170-04901-09
Email: ventas@takora.cl
|
|
5. Cambios de estado de su compra
La siguiente infografía resume las etapas que tradicionalmente
pasará su compra. Usted será informado de cada cambio de estado
a través de un correo electrónico.
|
|
|
|
|
 |
0 repuestos |
 |
|
|
|
|
 |
Lo más vendidos |
 |
|
|