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Comprar en Takora® online es muy fácil, sólo tiene que seguir los siguientes pasos:
  1. Registrarse. Es gratuito!!
  2. Seleccionar los repuestos a comprar
  3. Realizar el pedido
  4. Efectuar el Deposito o Transferencia Bancaria

Ahora en Youtube:
Desde ese momento usted podrá hacer seguimiento de las compras, tanto la que está en curso como aquellas que con anterioridad ha realizado en Takora® online.

Recuerde que su pedido se activará en cuanto Takora® store limitada reciba y confirme el pago. Para facilitar la confirmación de pago, le pedimos que envíe un e-mail a ventas@takora.cl, señalando la transferencia y el Número del Pedido.
Forma de Pago: Deposito o Transferencia Bancaria
Pagadero a: Takora Store Limitada.
Rut: 76.074.253-8
Banco: Banco de Chile
Nro. Cta Cte.: 170-04901-09
Email: ventas@takora.cl

A continuación usted encontrará una explicación detallada de los pasos anteriores, incluyendo el seguimiento de las compras realizadas.
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 1. Registrarse. Es Gratuito!!


Ingreso o creación de una Cuenta Cliente

1.1.- En la barra superior de Takora® online usted encontrará diversas opciones que le pemitirán:
  1. Ingresar o crear un Cuenta Cliente,
  2. Conocer el contenido de su carro de compras,
  3. Hacer un pedido,
  4. y si ha ingresado, salir de su Cuenta Cliente

Ingreso o creación de una Cuenta Cliente

1.2.-  Takora® online le permite crear o ingresar a su Cuenta Cliente. Para esto usted puede seleccionar la opción "Ingresar"" que aparece en el menú superior (lado derecho).

Ingreso o creación de una Cuenta Cliente

1.3.- Si usted posee una Cuenta Cliente, debe ingresar escribiendo su dirección de correo electrónico y su clave. Luego seleccione el botón "Ingresar".

Ingreso o creación de una Cuenta Cliente

1.4.- Si usted aún no es cliente de Takora® online, deberá crear una cuenta seleccionando el botón "Crear una Cuenta".

Ingreso o creación de una Cuenta Cliente

1.5.- Complete el formulario siguiendo las indicaciones que aparecen en la página "Datos de Mi Cuenta".

IMPORTANTE: Verifique que su dirección de correo electrónico esté correcta. Su e-mail es el principal medio de comunicación que Takora® online usa con sus clientes.

Ingreso o creación de una Cuenta Cliente

1.6.- Una vez que ha ingresado todos sus datos, presione el botón "Crear la Cuenta" que se encuentra al final de la página.

Ingreso o creación de una Cuenta Cliente

1.7.- Si la creación de la cuenta fue exitosa, usted podrá revisar sus datos y realizar la modificaciones que estime necesarias.

 2. Seleccionar los repuestos a comprar


2.1.- Al seleccionar la opción "Mi Carro" del menú superior de Takora® online, usted podrá ver los repuestos que están en su carro de compra.

Si  usted aún no ha seleccionado un producto, el carro de compras mostrará un mensaje del tipo: "Por el momento su Carro de Compras no tiene repuestos!"

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2.2.- Del catálogo de productos, usted podrá elegir los repuestos que necesite.

Los repuestos serán incorporados a su carro de compras al seleccionar el botón " Agregar al Carro".

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2.3.- La página Qué hay en mi Carro ? (opción "Mi Carro") le mostrará cada producto que usted ha seleccionado. Aquí usted podrá:
  1. Sacar del carro el producto que desee,
  2. Aumentar el número de unidades del producto a comprar
IMPORTANTE: No olvide seleccionar el botón "Actualizar el carro" para que los cambios se vean reflejados.

Ingreso o creación de una Cuenta Cliente


2.4.- Si lo desea, usted puede incorporar más repuestos a su carro de compras.

Para poner más repuestos en su Carro de Compras repita los pasos antes mostrados.

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2.5.- Cuando desee más unidades de un producto, puede indicarlo en la casilla "Cantidad" y luego, presionando el botón "Actualizar el Carro", el pedido y cantidad serán almacenado en espera que usted finalice la compra.

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2.6.- Si usted desea comprar los repuestos almacenados en su carros de compras, deberá seleccionar la opción "Realizar Pedido" de la barra superior de la página o bien, seleccionar el botón "Realizar el Pedido".

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 3. Realizar el pedido

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3.1.- Para realizar la compra, usted tendrá que:
  1. Seleccionar la dirección y el medio (empresa) de despacho,
  2. Seleccionar la dirección y el medio de pago
  3. Revisar todos los antecedentes y repuestos ingresados,
  4. Aceptar y generar la orden de compra.
El detalle de estos pasos de muestra a continuación.

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3.2.- La primera etapa corresponde a "Despacho", donde usted debe:
  1. Seleccionar la dirección dónde los repuestos serán enviados y
  2. Seleccionar la empresa que hará el servicio de despacho.

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3.3.- Al final de la página, usted podrá señalar comentarios adicionales a su compra.

Para pasar a la segunda etapa de la compra ("Facturación") debe seleccionar el botón "Ir a Facturación".

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3.4.- En la etapa de "Facturación" deberá seleccionar la dirección para la facturación. Además Takora® online le señalará los medios de pagos para la cancelación de su compra.

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3.5.- Usted podrá pasar a la tercera etapa de la compra ("Confirmación") seleccionando al botón "Ir a confirmación".

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3.6.- En la etapa de "Confirmación", Takora® online le presentará un resumen de:
  1. Los repuestos comprados,
  2. La dirección de despacho,
  3. La dirección de facturación,
  4. La empresa que hará el despacho y
  5. El medio de pago.

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3.7.- En esta etapa usted aún podrá modificar los datos de su compra.

Tenga presente que usted se encuentra en la etapa de "Confirmación", la ÚLTIMA ETAPA donde puede hacer modificaciones a su compra y sus datos.

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3.8.- Si está conforme con cada dato ingresado, al seleccionar el botón "Confirmar" usted cerrará su Orden de Compra.
Esto dará inicio a la espera de la confirmación del pago y el posterior despacho de sus repuestos.

 4. Hacer el seguimiento de la compra


4.1.- Un mensaje le indicará que su pedido  ha sido procesado.

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4.2.- Usted puede seleccionar la opción "Ir a mi cuenta", donde podrá realizar el seguimiento de sus pedidos: opción "Ver los pedidos que he realizado".

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Recuerde que su pedido se activará en el momento que Takora® store limitada reciba y confirme el pago. Para facilitar la confirmación del pago, no olvide enviar un e-mail a Takora® store limitada (ventas@takora.cl) señalando la transferencia y el Número del Pedido.

Forma de Pago: Deposito o Transferencia Bancaria
Pagadero a: Takora Store Limitada.
Rut: 76.074.253-8
Banco: Banco de Chile
Nro. Cta Cte.: 170-04901-09
Email: ventas@takora.cl

 5. Cambios de estado de su compra

La siguiente infografía resume las etapas que tradicionalmente pasará su compra. Usted será informado de cada cambio de estado a través de un correo electrónico.

Estados de su compra, desde el pedido hasta el despacho.

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